# 💬 WhatsApp — Marie Terki

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> Mis à jour : 16/04/2026 (call Louis — WhatsApp réservé à l'Accompagnement annuel)

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## Architecture — Pas de bot, numéro perso de Marie

### Décision call 01/04 : abandon du bot Twilio

L'approche bot Twilio + API Coexistence a été abandonnée au profit d'une solution plus simple : le **numéro personnel de Marie** avec des **messages préprogrammés**.

**Pourquoi :**
- Les étudiants sont déjà sur le compte personnel de Marie
- Trop tard pour migrer vers WhatsApp Business App (causerait des désagréments)
- Le bot dédié ajoute de la complexité et des risques (contacts perso reçoivent des réponses auto)
- L'authenticité du numéro de Marie = crédibilité maximale

### Setup actuel
- **Groupe WhatsApp privé** créé par Marie pour le programme
- **Pixelisium = admin** du groupe (assistance technique)
- **Photo de profil** : logo JurisCorrect (remplace le canard)
- Le numéro perso de Marie = canal principal de communication

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## Deux canaux

### 1. Groupe WhatsApp privé (communauté)
- Tous les étudiants du programme + futurs prospects
- Marie y poste du contenu, annonces, sondages
- Pixelisium admin pour le support
- Objectif : créer un sentiment de communauté et de privilège

### 2. Messages individuels (1-to-1)
- Messages préprogrammés depuis le numéro de Marie
- Réponses manuelles de Marie pour les conversations importantes
- ⚠️ Risque : les contacts perso reçoivent aussi les réponses auto → Marie doit surveiller

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## Messages préprogrammés

### Post création de compte
Message personnalisé basé sur le score quiz → accueil + lien plateforme

### Pré-lancement (teasing)
Message aux profils qualifiés → "j'ai quelque chose à t'annoncer"

### Lancement (3 messages MAX sur 4 jours)
- J0 : inscriptions ouvertes + lien booking
- J+2 : relance douce
- J+3 : dernier rappel

### Réponses automatiques
- "C'est quoi le prix ?" → ne jamais donner le prix, renvoyer vers appel
- "C'est quoi le programme ?" → résumé + lien page
- "J'hésite" → proposition appel sans engagement

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## Règles

- **Jamais de prix** dans les messages WhatsApp
- **WhatsApp = Accompagnement annuel (~2 000€) UNIQUEMENT** — c'est un avantage premium, pas un support standard
- Les formations L1/L2/L3/Summer Camp = support par **email uniquement**
- Horaires : 9h-20h
- Ton personnel (Marie tutoie, emojis avec parcimonie)
- ⚠️ S'assurer que les réponses auto n'affectent pas les communications avec les directeurs de thèse de Marie

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*Mis à jour 01/04/2026 — Simplifié après call Marie*