# 📧 Séquences Email — Marie Terki > Retour : [[../Marie|Marie]] · [[Plan de Lancement|🚀 Plan de Lancement]] · [[Segments & Acquisition|🎯 Segments]] > Créé le 01/04/2026 — Mis à jour 08/04/2026 — **16/04/2026 (retrait déblocage progressif, newsletter, fiche anti-stress gratuite)** --- ## Schéma global (mise à jour 16/04) > 📊 **Voir le dashboard interactif** : ouvrir `schemas-strategie.html` (même dossier) dans un navigateur. > 5 onglets : Pricing, Funnel, Séquences Email, Lancement, Post-lancement. Tout est cliquable/filtrable. --- ## Architecture Deux modes d'envoi : - **Campagne (drip)** = parcours individuel, déclenché à la date d'inscription de chaque personne - **Broadcast** = événement collectif, tout le monde reçoit le même email le même jour **Le switch :** quand on entre en phase teasing (~2 semaines avant lancement), on sort tout le monde du drip et on bascule en broadcast. Un étudiant inscrit depuis 1 semaine aura reçu N1 et N2 puis saute directement au broadcast. Moins de nurturing, mais le timing du lancement prime. --- ## Ressources à la création de compte (mise à jour 16/04) **Changement majeur 16/04 : retrait du déblocage progressif.** Indépendamment des séquences drip, chaque personne reçoit dès la création de compte : - **Résultats complets du quiz** (défloutés) - **1 document de base** (commun à tous) - **1 document bonus** selon les réponses au quiz (personnalisé par profil) - **Fiche anti-stress** (offerte à TOUS, nouveau 16/04 — plus de condition) Ces documents sont **indépendants** des ressources du drip. C'est le kit de bienvenue immédiat. --- ## Retrait du déblocage progressif (16/04) **Supprimé — Plus de \"S1/S2/S3/S4/S5 débloquées progressivement\".** À la place : - Toutes les ressources sont **disponibles immédiatement** ou accessibles - Les emails **teasent** les ressources (\"tu as accès à...\", \"tu peux maintenant consulter...\") - La fiche anti-stress est l'offre gratuite d'accroche principale - Le contenu reste dans les emails (valeur) mais sans le mécanisme de déblocage --- ## Segment 4 — Nouveaux (quiz) : 6 emails drip > Le parcours complet de référence. Les autres segments en sont des versions raccourcies. > **Mise à jour 16/04** : plus de déblocage progressif, teasing des ressources dans les emails. **N1 — J+0 — \"Bienvenue\"** Qui est Marie : parcours (étudiante galérienne → correctrice → formatrice). \"Je sais exactement par quoi tu passes.\" Rappel des résultats du quiz. Mention : des ressources t'attendent dans ton espace (sans dire \"débloquées\"). **N2 — J+3 — Première ressource (Commentaire Arrêt)** Tu as accès à une ressource sur le commentaire d'arrêt dans ton espace. Mini-leçon liée au contenu (pas juste \"va télécharger\", de la vraie valeur autour du sujet). Lien vers la plateforme. **N3 — J+7 — \"L'erreur que tout le monde fait\" (Dissertation juridique)** L'exercice roi de la fac de droit — et celui où les étudiants perdent le plus de points. Mini-leçon sur la structure attendue et les pièges classiques. Tu as accès à une ressource complète. *(Email commun avec R3)* **N4 — J+14 — \"Ce que les profs n'expliquent jamais\" (Problématisation)** La problématisation : ce que c'est vraiment, pourquoi c'est la clé de tout. Mini-leçon concrète avec exemple. Tu as accès à une ressource complète. *(Email commun avec R4)* **N5 — J+21 — \"La différence entre un 8 et un 15\" (Bonne copie / Mauvaise copie)** Copie annotée avant/après. Concret, visuel, impactant. L'étudiant VOIT ce qui fait la différence. Tu as accès à cette ressource. **N6 — J+28 — \"Comment les meilleurs se démarquent\" (Cas pratique)** Le cas pratique : l'exercice le plus concret mais aussi celui où la méthode fait tout. Mini-leçon + guide complet. Tu as accès à cette ressource complète. → Après N6, bascule en broadcast. --- ## Segment 3 — Inscrits dormants : 6 emails drip (28 jours) > Ont déjà un compte mais sont inactifs. Les ressources sont **déjà disponibles** dans leur espace. Les emails présentent le contenu sans déblocage progressif. > **Mise à jour 16/04** : formulation \"tu as accès\" au lieu de \"je viens de débloquer\". **R1 — J+0 — \"On a fait du nouveau\"** La plateforme a évolué. Des ressources gratuites t'attendent dans l'espace pédagogique. Rappel du quiz. Ton : invitation, pas remerciement. **R2 — J+3 — Commentaire d'arrêt** \"Tu as accès dans ton espace à une ressource sur le commentaire d'arrêt.\" Mini-leçon de valeur. **R3 — J+7 — Dissertation** \"Tu as accès à une ressource sur la dissertation juridique.\" Mini-leçon. **R4 — J+14 — Problématisation** \"Tu as accès à une ressource sur la problématisation.\" Mini-leçon. **R5 — J+21 — Bonne copie / Mauvaise copie** \"Tu as accès à une ressource avant/après.\" Mini-leçon. **R6 — J+28 — Cas pratique** \"Tu as accès à une ressource sur le cas pratique.\" Mini-leçon. → Après R6, bascule en broadcast. --- ## Segment 2b — Lead Correction (corrections gratuites) : 6 emails drip (28 jours) > Ont utilisé le service de correction via des crédits offerts par Marie. Connaissent le service mais n'ont jamais payé. Séquence similaire à S3 mais avec un ton de remerciement. > **Mise à jour 16/04** : plus de \"déblocage progressif\". **G1 — J+0 — \"Merci d'avoir utilisé JurisCorrect\"** Remerciement chaleureux. \"J'ai préparé des ressources pour toi dans ton espace pédagogique.\" **G2 — J+3 — Commentaire d'arrêt** Tu as accès à une ressource. **G3 — J+7 — Dissertation** Tu as accès à une ressource. **G4 — J+14 — Problématisation** Tu as accès à une ressource. **G5 — J+21 — Bonne copie / Mauvaise copie** Tu as accès à une ressource. **G6 — J+28 — Cas pratique + teasing programme** Tu as accès à une ressource + teasing du programme. → Après G6, bascule en broadcast. --- ## Segment 2 — Clients correction (payants) : 6 emails drip (25 jours) > Ont payé via Stripe. Connaissent la qualité. Séquence de reconnaissance + ressources + teasing. > **Mise à jour 16/04** : plus de déblocage, formulation \"tu as accès\". **C1 — J+0 — \"Merci d'avoir fait confiance\"** Reconnaissance sincère. Marie a corrigé des centaines de copies — les mêmes erreurs reviennent. \"J'ai décidé d'attaquer le problème à la racine.\" Mention des ressources offertes. **C2 — J+5 — \"Ce que j'ai vu dans tes copies\"** Les 3 erreurs les plus fréquentes. Tu as accès à une ressource gratuite. **C3 — J+10 — \"La correction, c'est bien. Mais...\"** Teasing du programme. **C4 — J+15 — Dissertation** Tu as accès à une ressource complète. **C5 — J+20 — Problématisation** Tu as accès à une ressource. **C6 — J+25 — Bonne copie / Mauvaise copie** Tu as accès à une ressource. → Après C6, bascule en broadcast. --- ## Segment 5 — Emails perso de Marie : 1 email de qualification > Emails collectés hors plateforme. Qualité variable. Objectif : les renvoyer dans le funnel. **Q1 — \"Où tu en es en droit ?\"** Message personnel de Marie. \"J'ai créé un outil pour faire le point sur ton niveau. C'est gratuit, ça prend 3 minutes, tu reçois un bilan personnalisé + des ressources.\" Lien vers le quiz → crée un compte → rejoint le segment 3 ou 4. --- ## Segment 1 — Cours particuliers **Pas d'email marketing.** DM personnel uniquement (Phase 0.5, pré-lancement). --- ## Newsletter Marie — Nouveau segment 16/04 **Fréquence** : 1 email / semaine **Jours** : toute la semaine sauf dimanche **Contenu** : même schéma que Zone Franche (découvertes, actualités, outils, recommandations) **Cible** : tous les segments (automatisé) **Ton** : valeur + opinion + story, pas hard-sell **Objectif** : maintenir engagement long-tail, bâtir confiance, générer clics vers ressources/quiz. --- ## Broadcast — Teasing (commun à tous les segments) > Envoyé à date fixe, ~2 semaines et ~1 semaine avant le lancement. > Tout le monde reçoit ces emails, quel que soit leur parcours drip. **B1 — \"J'ai une annonce à te faire\"** Marie raconte pourquoi elle a créé le programme. Histoire personnelle, émotion. Pas de détails sur le contenu, pas de prix. Juste l'intention et la promesse. **B2 — \"Voilà ce que le programme contient\"** Détail du contenu : les blocs, l'approche, ce qui est inclus (corrections offertes, réductions, etc.). Toujours pas de prix. \"Les inscriptions ouvrent [date].\" --- ## Broadcast — Lancement (~10 jours, agenda ouvert 4 jours) > Envoyé à date fixe. Tout le monde reçoit. Call-only, pas de prix dans les emails. > L'agenda de Marie est ouvert **4 jours** à l'intérieur de cette fenêtre. Le teasing commence avant, les relances continuent après. **J-1 — \"Demain, ça commence\"** Dernier teasing. Récap. Places limitées (nombre fini de créneaux Marie). **J0 — \"C'est ouvert — réserve ton appel\"** Présentation complète du programme. Ce qui est inclus. Lien booking. \"30 min pour voir si c'est fait pour toi.\" **J+2 — Objection #1 : \"Ça marche vraiment ?\"** Témoignages (bêta-testeurs + JurisCorrect). Résultats concrets. Logique pédagogique. Relance booking. **J+4 — Objection #2 : \"Pas le temps / l'argent\"** Réponse aux objections. Combien coûte un redoublement vs le programme. Volume horaire réel. **J+5 — Email personnel de Marie** Ton intime. Son parcours. Ce qu'elle veut pour ses étudiants. Pas de CTA agressif, juste humain. **J+7 — \"Plus que 48h\"** Urgence réelle : créneaux restants. Rappel de l'offre. Lien booking. **J+8 — \"Plus que 24h\"** Email court, direct. \"Demain, cette offre personnalisée se termine. Si tu hésites encore, c'est le moment.\" **J+9 — \"Dernières heures\"** Matin : dernier email. \"Après ce soir, le programme reste dispo au prix plein, sans appel avec moi.\" Récap + lien. --- ## Récap ``` Segment 1 (cours particuliers) → DM, pas d'email Segment 2 (clients payants) → C1, C2, C3, C4, C5, C6 (25j) → B1, B2 → Lancement Segment 2b (corrections gratuites) → G1, G2, G3, G4, G5, G6 (28j) → B1, B2 → Lancement Segment 3 (inscrits dormants) → R1, R2, R3, R4, R5, R6 (28j) → B1, B2 → Lancement Segment 4 (nouveaux quiz) → N1, N2, N3, N4, N5, N6 (28j) → B1, B2 → Lancement Segment 5 (emails perso Marie) → Q1 → rejoint S3 ou S4 Newsletter (tous) → 1/semaine (pas dimanche) — evergreen + teasing ``` **Hiérarchie des segments** (du plus chaud au plus froid) : 1. `client_formation` (futur — achat formation) 2. `client_correction` (a payé via Stripe) 3. `lead_correction` (corrections gratuites, crédits offerts) 4. `nouveau_quiz` (inscription via quiz) 5. `inscrit_dormant` (compte créé, rien fait) → Un contact ne descend jamais dans la hiérarchie. Les segments changent automatiquement via triggers DB. **Total emails uniques :** ~23 (drip) + 2 (teasing) + 8 (lancement) + 52 (newsletter = 1/semaine × 1 an) = **~85 emails + newsletter continue** --- ## Backlog CRM (prochaine session) - [ ] **Tracking consultation ressources** : traquer quand un étudiant consulte les ressources gratuites de l'espace pédagogique (page views / progress). Permettrait un segment \"lead engagé\" vs \"dormant passif\" - [ ] **Tags CRM manuels** : interface admin pour ajouter des tags type \"appel-closing-positif\", \"appel-closing-negatif\", \"early-adopter\", \"relance-manuelle\". Le champ `profiles.tags TEXT[]` existe déjà, il faut juste l'UI - [ ] **Source granulaire** : distinguer quelle landing page spécifique, quel lien bio, ajout manuel par Marie. Enrichir `signup_source` ou ajouter un champ `source_detail` - [ ] **Segment `client_formation`** : à créer quand le système d'achat de formation sera en place (trigger sur enrollments/purchases avec type formation) - [ ] **Newsletter segment** : étudier l'engagement newsletter vs autres segments (click rate, conversion, rétention) *Créé le 01/04/2026 — Mis à jour le 08/04/2026 — **16/04/2026 (retrait déblocage progressif, newsletter 1/semaine, fiche anti-stress gratuite, formulation \"tu as accès\", teasing ressources)***