# 📧 Guide de rédaction des emails — Marie Terki > Ce document est à destination de Marie. Il liste tous les emails à rédiger, segment par segment, avec le timing et les consignes. > Marie : rédige chaque email en t'inspirant des angles suggérés. Ton style, ta voix, tes mots. --- ## Comment ça fonctionne Il y a **deux types d'emails** : **1. Les emails "drip"** → chaque personne les reçoit dans l'ordre, selon sa date d'inscription. Julie qui s'inscrit le 5 avril reçoit l'email 1 le 5 avril, le 2 le 8 avril, etc. Thomas qui s'inscrit le 15 avril reçoit le 1 le 15 avril, etc. **2. Les emails "broadcast"** → tout le monde les reçoit le même jour, au moment du teasing et du lancement. Peu importe quand la personne s'est inscrite. Marie, tu dois rédiger les deux types. Les drip sont personnalisés par segment, les broadcast sont communs à tout le monde. --- ## 🎁 Ressources à la création de compte Indépendamment des séquences drip, chaque personne reçoit **dès la création de compte** : - **Résultats complets du quiz** (défloutés) - **1 document de base** (commun à tous) - **1 document bonus** selon les réponses au quiz (personnalisé par profil) Ces documents sont **indépendants** des ressources hebdomadaires du drip. C'est le kit de bienvenue. --- ## 📚 Ressources disponibles dès l'inscription > ⚠️ **Changement call 16/04** : plus de déblocage progressif. Toutes les ressources gratuites sont accessibles dès la création de compte. Les emails drip servent à **mettre en avant** une ressource par semaine (pédagogie), mais tout est déjà disponible. | Semaine | Ressource mise en avant | Email associé | |---|---|---| | S1 | Guide méthodologique — Commentaire d'arrêt | N2 / R2 | | S2 | Guide méthodologique — Dissertation juridique | N3 / R3 | | S3 | Guide méthodologique — Comment problématiser | N4 / R4 | | S4 | Guide méthodologique — Mauvaise copie / Bonne copie | N5 | | S5 | Guide méthodologique — Cas pratique | N6 | > Marie : chaque email drip met en avant une ressource. L'étudiant y a déjà accès, mais l'email lui donne une raison de la consulter maintenant (mini-leçon + contexte). --- ## ⚠️ Règles de rédaction > Lis aussi le **Guide Emailing — Bonnes Pratiques** (même dossier) pour les principes généraux de l'emailing. ### Fond - **Vouvoiement** dans les emails (cohérent avec ton style écrit) - **Jamais de prix** dans les emails - **Jamais le mot "formation"** → utilise "accompagnement" ou "programme" - **Jamais "appel de vente"** → "débriefing", "bilan personnalisé", "échange gratuit" - Ton personnel et humain, pas commercial - Chaque email = **1 seul message**, **1 seul CTA** (call to action = l'action que tu veux que la personne fasse) - Raconte des morceaux de ton histoire dès les premiers emails — les gens qui ne te connaissent pas ont besoin de savoir qui tu es ### Forme — CRITIQUE - **1 idée = 1 paragraphe de 2-3 lignes MAX** — jamais de blocs de texte compacts - **Les mots importants sont en gras** — un lecteur qui ne lit QUE le gras doit comprendre le message - **Pattern : phrase en gras (1 ligne) + 2-3 lignes de développement en dessous** - Sauter une ligne entre chaque paragraphe - L'email doit pouvoir **se lire en diagonale en 10 secondes** - **150 à 400 mots max** par email. Pas 800 - **L'objet est tout** : court (5-8 mots), intrigant, qui ne donne pas la réponse. Exemples : "Ce que les profs ne disent jamais", "L'erreur que tout le monde fait", "J'ai une annonce" - **Commence fort** : "C'est Marie." / "Il y a un mois, j'ai commis une erreur." / Pas "J'espère que tu vas bien" ### Exemple de structure email ``` Objet : Ce que les profs ne disent jamais C'est Marie. **Le vrai problème, ce n'est pas que vous ne travaillez pas assez.** C'est que personne ne vous a appris à travailler intelligemment. Vous faites ce qu'on vous a dit de faire : apprendre le cours, réciter, espérer. Mais ça ne suffit plus. **La plupart des étudiants qui stagnent ne manquent pas de volonté.** Ils manquent de méthode. Et c'est normal — la fac ne vous apprend jamais comment raisonner. [2-3 paragraphes de plus, même format] **J'ai préparé quelque chose pour vous aider.** [CTA + lien] Marie ``` --- # SEGMENT 4 — Nouveaux (via le quiz) > **Qui sont-ils ?** Des étudiants qui te découvrent via TikTok, Instagram ou le quiz. Ils ne te connaissent pas ou très peu. C'est le parcours le plus long : 6 emails avant le broadcast. ### N1 — Bienvenue (envoyé le jour de l'inscription) **Objectif :** accueillir, te présenter, créer le lien. **Ce que l'email doit contenir :** - Qui tu es : ton parcours (étudiante en galère → correctrice → formatrice). Sois personnelle, raconte un moment marquant - "Je sais exactement par quoi tu passes" — montre que tu comprends leur situation - Rappel de leurs résultats de quiz (on les insèrera automatiquement) - Annonce : "Tu as accès à toutes les ressources dans ton espace — je t'enverrai chaque semaine un focus sur l'une d'entre elles" - CTA : "Va voir tes résultats complets + tes documents" → lien plateforme **Ton :** chaleureux, personnel, pas commercial. C'est une première rencontre. --- ### N2 — Première ressource (J+3) → 📌 Commentaire d'arrêt **Objectif :** apporter de la valeur concrète, ramener sur la plateforme. **Ce que l'email doit contenir :** - Une mini-leçon autour du **commentaire d'arrêt** : pourquoi c'est l'exercice qui piège le plus en première année, la différence entre paraphraser et analyser - Explique pourquoi cette ressource est utile, ce qu'elle va leur apporter concrètement - CTA : "Ta ressource est disponible dans ton espace" → lien plateforme **Ton :** pédagogue, concret. --- ### N3 — "L'erreur que tout le monde fait" (J+7) → 📌 Dissertation juridique **Objectif :** montrer la transformation possible, donner un aperçu de ta valeur. **Ce que l'email doit contenir :** - L'exercice roi de la fac de droit — et celui où les étudiants perdent le plus de points - Un exemple concret : une intro descriptive vs une intro problématisée (avant/après) - Montre la différence en 2-3 paragraphes — l'étudiant doit se dire "ah, c'est ÇA qu'il faut faire" - **Guide Dissertation** débloqué - CTA : "Regarde ta nouvelle ressource" → lien plateforme **Ton :** expert mais accessible. Tu montres, tu ne juges pas. *(Cet email est le même pour le segment 3 — inscrits dormants)* --- ### N4 — "Ce que les profs n'expliquent jamais" (J+14) → 📌 Comment problématiser **Objectif :** introduire la problématisation, créer le besoin. **Ce que l'email doit contenir :** - La problématisation : ce que c'est vraiment, pourquoi c'est LA compétence qui change tout - Un exemple concret (un sujet → comment le problématiser en 3 étapes) - L'étudiant doit se dire "je n'ai jamais appris ça" - **Guide Problématisation** débloqué - CTA : lien plateforme **Ton :** révélation. Tu leur montres un angle mort. *(Cet email est le même pour le segment 3 — inscrits dormants)* --- ### N5 — "La différence entre un 8 et un 15" (J+21) → 📌 Mauvaise copie / Bonne copie **Objectif :** l'email le plus impactant — montrer concrètement la transformation. **Ce que l'email doit contenir :** - Une copie annotée avant/après : l'étudiant VOIT ce qui fait la différence - Concret, visuel, percutant — pas juste comprendre, mais voir - **Guide Mauvaise copie / Bonne copie** débloqué - CTA : lien plateforme **Ton :** concret, visuel. Tu leur montres le niveau au-dessus. --- ### N6 — "Comment les meilleurs se démarquent" (J+28) → 📌 Cas pratique **Objectif :** montrer que la méthode s'applique à tous les exercices, y compris le plus concret. **Ce que l'email doit contenir :** - Le cas pratique : l'exercice le plus concret de la fac de droit, mais aussi celui où la méthode fait tout - Mini-leçon : le piège de foncer dans la réponse sans qualifier juridiquement - **Guide Cas pratique** débloqué - CTA : lien plateforme **Ton :** pratique, concret. Tu boucles le parcours en montrant que la méthode est complète. --- # SEGMENT 3 — Inscrits dormants > **Qui sont-ils ?** Des étudiants qui ont déjà un compte sur la plateforme mais n'ont jamais payé de correction. Ils te connaissent un peu mais ne sont pas engagés. ### R1 — "On a fait du nouveau" (envoyé au moment de la réactivation) **Objectif :** réveiller le contact dormant, redonner envie de revenir. **Ce que l'email doit contenir :** - La plateforme a évolué, il y a du nouveau - De nouvelles ressources gratuites sont disponibles - Rappel du quiz : "Fais le point sur ton niveau en 3 minutes" - CTA : "Redécouvre ton espace" → lien plateforme **Ton :** chaleureux, pas culpabilisant. "Tu étais parti(e), mais il y a des raisons de revenir." --- ### R2 — Première ressource (J+3) → 📌 Ressource S1 Même principe que N2, angle légèrement différent : "Tu t'étais inscrit(e) il y a un moment — voilà ce qu'on a préparé depuis." --- ### R3 — (J+7) → 📌 Ressource S2 = même email que N3 ### R4 — (J+14) → 📌 Ressource S3 = même email que N4 → Après R4, ils basculent dans le broadcast avec tout le monde. --- # SEGMENT 2 — Clients correction (ont payé JurisCorrect) > **Qui sont-ils ?** Des étudiants qui ont déjà payé pour faire corriger des copies. Ils connaissent ton service, ils te font confiance. Pas besoin de te présenter longuement — va droit au but. ### C1 — "Merci d'avoir fait confiance" (envoyé au lancement de la séquence) **Objectif :** reconnaissance + constat. **Ce que l'email doit contenir :** - Merci sincère pour leur confiance - Tu as corrigé des centaines de copies — tu vois les mêmes erreurs revenir - "J'ai décidé de créer quelque chose pour attaquer le problème à la racine" - Pas de vente, juste le constat **Ton :** personnel, sincère. Tu partages une observation. --- ### C2 — "Ce que j'ai vu dans vos copies" (J+5) **Objectif :** apporter de la valeur concrète, montrer ton expertise. **Ce que l'email doit contenir :** - Les 3 erreurs les plus fréquentes que tu vois en corrigeant (concrètes, tirées de ton expérience) - Une ressource gratuite dispo sur la plateforme : "Ce document t'aidera déjà à éviter ces pièges" - CTA : lien plateforme **Ton :** expert, concret. --- ### C3 — "La correction, c'est bien. Mais..." (J+10) **Objectif :** teasing du programme. **Ce que l'email doit contenir :** - "...ne plus avoir besoin de correction, c'est mieux" - Teasing de ce qui arrive — quelque chose de plus complet - Pas de détails, pas de prix. Juste la promesse - CTA : rien de spécifique, juste créer l'attente **Ton :** intrigant. → Après C3, ils basculent dans le broadcast avec tout le monde. --- # SEGMENT 5 — Emails perso de Marie > **Qui sont-ils ?** Des contacts que tu as collectés au fil du temps (hors plateforme). Tu ne sais pas forcément où ils en sont. L'objectif : les qualifier en les envoyant vers le quiz. ### Q1 — "Où tu en es en droit ?" (envoi unique) **Ce que l'email doit contenir :** - Message personnel de toi - "J'ai créé un outil gratuit pour faire le point sur ton niveau — ça prend 3 minutes" - Tu reçois un bilan personnalisé + des ressources - CTA : "Fais le quiz" → lien quiz → Après le quiz, ils créent un compte et rejoignent le segment 3 ou 4 automatiquement. --- # SEGMENT 1 — Cours particuliers > **Pas d'email marketing.** Tu les contactes directement en DM sur WhatsApp, individuellement. C'est la Phase 0.5 (pré-prélancement, early adopters). --- # BROADCAST — Teasing (tout le monde, date fixe) > Ces emails sont envoyés à TOUT LE MONDE le même jour, quel que soit leur segment d'origine. C'est la phase de teasing avant le lancement. ### B1 — "J'ai une annonce à te faire" (~2 semaines avant le lancement) **Ce que l'email doit contenir :** - Raconte POURQUOI tu as créé ce programme. Ton histoire personnelle, ce qui t'a poussée - C'est l'email le plus personnel de toute la séquence - Pas de détails sur le contenu, pas de prix. Juste l'intention et la promesse - CTA : rien de concret, juste créer l'anticipation **Ton :** intime, sincère, vulnérable. --- ### B2 — "Voilà ce que le programme contient" (~1 semaine avant le lancement) **Ce que l'email doit contenir :** - Détail du contenu : les blocs, l'approche, ce qui est inclus (5 corrections, support WhatsApp, communauté, etc.) - Toujours pas de prix - "Les inscriptions ouvrent le [date]" - CTA : "Reste connecté(e), je te tiens au courant" **Ton :** enthousiaste mais mesuré. Tu montres ce que tu as construit. --- # BROADCAST — Lancement (~10 jours, agenda ouvert 4 jours) > L'agenda de Marie est ouvert **4 jours** pour prendre rendez-vous. Mais la séquence email commence avant et continue après pour maximiser les conversions. ### J-1 — "Demain, ça commence" Dernier teasing. Récap de ce qu'ils vont pouvoir faire. Places limitées (vrai : nombre fini de créneaux). --- ### J0 — "C'est ouvert — réserve ton appel" Présentation complète du programme. Lien booking. "Un échange gratuit de 30 min pour voir si c'est fait pour toi." --- ### J+2 — "Est-ce que ça marche vraiment ?" Réponse à l'objection n°1. Témoignages. Résultats concrets. Relance booking. --- ### J+4 — "J'ai pas le temps / l'argent" Réponse à l'objection n°2. Combien coûte un redoublement vs le programme. Volume horaire réel. --- ### J+5 — Email personnel de Marie Ton intime. Ton parcours. Ce que tu veux pour tes étudiants. Pas de CTA agressif, juste humain. --- ### J+7 — "Plus que 48h" Urgence réelle : créneaux restants. Rappel de l'offre. Lien booking. --- ### J+8 — "Plus que 24h" Email court, direct. "Demain, cette offre personnalisée se termine. Si tu hésites encore, c'est le moment." --- ### J+9 — "Dernières heures" Matin. "Après ce soir, le programme reste disponible mais uniquement au prix plein, sans appel avec moi." Récap ultra-court + lien. --- ## Récap total | Segment | Emails drip | Broadcast | Total | |---|---|---|---| | S1 — Cours particuliers | 0 (DM) | 0 | 0 | | S2 — Clients correction | C1, C2, C3 (3) | B1, B2 + 8 lancement (10) | 13 | | S3 — Inscrits dormants | R1, R2, R3, R4 (4) | B1, B2 + 8 lancement (10) | 14 | | S4 — Nouveaux (quiz) | N1-N6 (6) | B1, B2 + 8 lancement (10) | 16 | | S5 — Emails perso | Q1 (1) → rejoint S3/S4 | Via S3/S4 | 1 + suite | **Emails uniques à rédiger par Marie :** - N1, N2, N3, N4, N5, N6 = 6 - R1, R2 = 2 (R3=N3, R4=N4) - C1, C2, C3 = 3 - Q1 = 1 - B1, B2 = 2 - Lancement J-1, J0, J+2, J+4, J+5, J+7, J+8, J+9 = 8 - **Total : ~22 emails uniques** --- --- > ⚠️ **À noter (call 16/04)** : > - Le **segment 6 — Parents** n'est pas encore couvert dans ce guide (séquence à créer) > - L'**email est capturé AVANT le quiz** (pas après) — le flux a changé > - Le **support WhatsApp** mentionné dans B2 est réservé à l'**Accompagnement annuel uniquement** > - Plus de "déblocage" — les ressources sont toutes accessibles dès l'inscription *Document préparé pour Marie — 01/04/2026, mis à jour 16/04/2026*